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Zwei Zukünfte

Zukunft 2: Unternehmen zu besser vernetzten Gatekeepern

Einige Unternehmen, deren wichtigstes Kapital Wissen ist, setzten solche soziale Software bereits mit messbarem Erfolg ein. Gleichzeitig nutzern Unternehmen Software, welche die wesentlichen Eigenschaften von P2P-Konzeptes für verbesserte Gruppenarbeit umsetzt.
z.B. setzt Aventisinzwischen als Reaktion eine Software des Unternehmen Tacit ein, die den E-Mail-Verkehr der Wissensarbeiter auswertet und so Experten identifiziert. Eigenschafte der Software:

• Bei Datenproduktion kein Unterschied zwischen Peers, obgleich zentrale serverseitige Auswertung.
• Suche nach nicht-kodifizierten Informationen hilft zugleich bei Einordnung der Daten.
• unbewusst erstellte persönliche Profile und Datenspuren helfen bei Einordnen von Informationen.